[TRE CONCETTI CHIAVE] che ogni paziente deve conoscere per evitare l’effetto “ROCK IN A SOCK”
Sto scrivendo questo articolo con un recente episodio in mente: una paziente sulla trentina, il giorno della sua prima visita con me, per un intervento che in agenda, era registrato come “mastopessi” e aveva chiesto in precedenza informazioni telefoniche sul prezzo per un intervento appunto di “lifting del seno”, in quanto “stava valutando altri preventivi online”. Le viene comunicato dal mio staff che non si eseguono preventivi online in quanto la visita preliminare è indispensabile. La paziente, un po’ risentita, fissa comunque un appuntamento. La ricevo